НАДЕЖНАЯ ТЕХНИКА

ОТ НАДЕЖНЫХ ПАРТНЕРОВ

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

(495)785-58-05

ЧАСЫ РАБОТЫ: ПН-ПТ С 9:30 ДО 18:00

Сервис

Наряду с оборудованием и расходными материалами группа компаний РуссКом предоставляет своим клиентам услуги сервисного обслуживание оборудования как в Москве, так и в регионах.

Специалисты сервисных подразделений нашей компании сертифицированы производителями, обеспечены необходимой ремонтно-технической документацией на все виды оборудования и имеют в своём арсенале все необходимые средства диагностики, оснащены всем спектром запасных частей.


Заявка на вызов инженера


Инженерно-техническим сопровождением предусмотрены:


ПРЕДПРОДАЖНАЯ
ПОДГОТОВКА

всех образцов оборудования
в сервисном центре

ПУСКО-НАЛАДОЧНЫЕ
РАБОТЫ

сложных видов оборудования в местах их расположения

ОПЕРАТИВНЫЕ
КОНСУЛЬТАЦИИ

при возникновении дефектов, нарушении работоспособности оборудования

ГАРАНТИЙНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

всех неисправностей, возникшие в течение срока гарантии

РЕМОНТНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

в постгарантийный период

ОБУЧЕНИЕ
ОПЕРАТОРОВ

основным пользовательским функциям и правилам технического обслуживания

Служба ИТС (инженерно-техническое сопровождение) позволяет оперативно решать технические проблемы наших Заказчиков – скорость реагирования не превышает пяти рабочих дней, а оперативные консультации и дистанционная диагностика (зачастую устраняющие дефекты) проводятся в день обращения.



Отзывы о работе сервисного центра

28.12.2024

Оборудование: Protopic II - 540

Город: Москва

Отзыв:
Неисправность была устранена, но по рекомендации инженеров нужна еще одна замена, а запчастей, к сожалению, пока нет в наличии. Специалисты РУССКОМ хорошие и отзывчивые. Ремонт прошел быстро, всё устроило.

28.12.2024

Оборудование: GHQ-320AUTO

Город: Москва

Отзыв:
Все прошло хорошо, претензий к работе инженеров не имею. Ламинатор уже 1,5 месяца работает исправно.

28.12.2024

Оборудование: Protopic PLUS - 520B

Город: Москва

Отзыв:
Все хорошо, все понравилось. Претензий нет. Ламинатор работает, что очень хорошо! Продолжаем ламинировать и радовать своих клиентов!


Посмотреть все отзывы



Сервис-центр:

Телефон: (495) 786-43-37

Адрес: Москва, 2-я Мытищинская ул., д.2 (станция метро "Рижская")