Мы постоянно совершенствуемся и нам важно знать ваше мнение о нас. Мы внимательно изучаем все отзывы и учитываем их в своей работе.
28.09.2020
Оборудование: GMP EXCELAM - Q1670RS
Город: Москва
Отзыв:
Ламинатор включался, дисплей работал, на кнопки панели реагировал (режимы, нагрев и т.д.).При нажатии Run, Reverse или педали был постоянный звуковой сигнал, но валы не запускались или запускались на минимальной скорости.
Обратился в сервис. Ждал ремонта около двух недель. Инженер починил ламинатор, теперь все работает. Результатом остался доволен.
28.09.2020
Оборудование: GMP EXCELAM-Q1400 Cold
Город: Москва
Отзыв:
Перестали двигаться валы, не работала намотка. Позвонил в РуссКом. Инженеры провели оценку технического состояния ламинатора. Доволен качеством работы сервиса и оперативностью.
28.09.2020
Оборудование: GMP EXCELAM-655Q
Город: Москва
Отзыв:
На ламинаторе потребовалась замена валов. Обратился в сервис. Ждал около 3 недель в связи с загруженностью инженера. Работой остался доволен. Валы заменили.
28.09.2020
Оборудование: GMP EXCELAM-PLUS 1600 COMBI/RSER
Город: Новосибирск
Отзыв:
Приобрел ламинатор, потребовалась установка. Связался с сервисом РуссКома. Пуско-наладочные работы проведены в срок, качеством выполнения доволен.
24.09.2020
Оборудование: GMP Excelam Plus 1600 Combi/RSER
Город: Новосибирск
Отзыв:
Спасибо большое Алексею Новикову за приезд и запуск оборудования. Также отдельное спасибо большое Игорю Дьячеку за удаленные консультации.
Все прошло успешно!
14.09.2020
Оборудование: GMP QTOPIC-380
Город: Москва
Отзыв:
В процессе ламинирования нагреватель не набирал температуру. Связался со специалистами РуссКома. Инженеры исправили неполадки, теперь все работает хорошо.
14.09.2020
Оборудование: GMP PROTOPIC-PLUS 520
Город: Саратов
Отзыв:
Ламинирую на протопике плюс 520. Потребовалась замена тефлонового вала, обратился в сервис РуссКом. Инженеры отреагировали оперативно, все заменили.
03.09.2020
Оборудование: GMP Protopic II -540
Город: Москва
Отзыв:
На ламинатор потребовалась установка подшипника на резиновый вал. За диагностикой и ремонтом позвонила в сервис РуссКома. Инженеры отреагировали оперативно, отремонтировали хорошо.
28.08.2020
Оборудование: GMP PROTOPIC AUTO-540HS
Город: Москва
Отзыв:
Не работало устройство отрыва листа, был посторонний звук. Обратились в сервис, приехал Денис и устранил проблему. Нужные запчасти заказали.
28.08.2020
Оборудование: GMP PROTOPIC 520PLUS
Город: Москва
Отзыв:
Потребовалась замена нагревательного элемента. Позвонила инженерам. Приехал инженер все заменил, теперь все работает.
