Мы постоянно совершенствуемся и нам важно знать ваше мнение о нас. Мы внимательно изучаем все отзывы и учитываем их в своей работе.
23.03.2020
Оборудование: GMP QTOPIC-380
Город: Москва
Отзыв:
На ламинаторе не работали отрывные валы. По телефону проконсультировался с инженером. Рекомендации не помогли, валы не заработали. Тогда вызвал инженера, неисправность устранил.
18.03.2020
Оборудование: GMP PROTOPIC AUTO-540
Город: Москва
Отзыв:
Сломался нагревательный элемент. Инженер приехал оперативно. Запчасть была в наличии. Все починили.
18.03.2020
Оборудование: GMP GHQ - 320PR3
Город: Мурманск
Отзыв:
Ламинатор бился током и наматывал вал на пленку, периодически щелкал. Обратился в русском за профилактическими работами. Сотрудники сервиса все наладили. Ламинатор заработал нормально.
18.03.2020
Оборудование: GMP EXCELAM PLUS COMBI 1600
Город: Москва
Отзыв:
Обратился в русском наладкой и обучением работников.Приехали быстро, обучили и запустили ламинатор.
18.03.2020
Оборудование: GMP EXCELTOPIC-380
Город: Казань
Отзыв:
При ламинировании температурный режим не поддерживался. Потребовалась замена нагревательного вала. Ламинатор отремонтировали, работает штатно.
18.03.2020
Оборудование: GMP Protopic Auto – 540 HS
Город: Москва
Отзыв:
Обратился за обучением операторов техобслуживанию и работе на оборудовании. Инженер доступно рассказал про работу на ламинаторе и показал основные функции.
18.03.2020
Оборудование: GMP QTOPIC-380F
Город: Москва
Отзыв:
Сервис заменил нагреватель по гарантии. Достаточно оперативно. Сейчас ламинатор работает.
18.03.2020
Оборудование: GMP EXCELTOPIC-380
Город: Саратов
Отзыв:
Датчик температуры расположенный внутри вала считывал не верную температуру вала (205 гр С). Команда на нагрев вала(100 гр С) не выполнялась. По телефону связались с сервисом, помогли решить проблему.
18.03.2020
Оборудование: GMP Protopic Auto – 540 HS
Город: Москва
Отзыв:
На ламинаторе потребовалась замена силиконового вала. Вызвал инженера. Проблему устранил. Ламинатор работает.
02.03.2020
Оборудование: GMP EXCELTOPIC-380
Город: Казань
Отзыв:
При ламинировании температурный режим не поддерживается в заданном диапазоне. В сервис русскома обратилась для замены нагревательного элемента. Неисправность устранили, теперь все работает отлично.
